Senast uppdaterad: 15 oktober 2024
Denna integritetspolicy beskriver hur Mobalix (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker webbplatsen, använder våra tjänster, gör ett köp på mobalix.de (”Webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående Webbplatsen (gemensamt ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på Webbplatsen eller annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.
ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att spegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdatera datumet för senaste ändring och vidta andra åtgärder som krävs enligt gällande lagstiftning.
HUR VI SAMLAR IN OCH ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER
För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor enligt beskrivningen nedan. Vilken information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika användningsområden som beskrivs nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, förbättra eller tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, verkställa tillämpliga användarvillkor samt skydda Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. Begreppet ”personuppgifter” innebär information som identifierar dig, är relaterad till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Nedan följer kategorier och specifika typer av personuppgifter som vi samlar in.
Information vi samlar in direkt från dig
Information du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan inkludera:
- Kontaktuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Orderinformation såsom namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
- Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som skyddar ditt konto.
- Kundserviceinformation såsom information du lämnar när du kontaktar oss, till exempel när du skickar meddelanden via Tjänsterna.
Vissa funktioner i Tjänsterna kräver att du lämnar viss information om dig själv. Du kan välja att inte lämna denna information, men det kan innebära att du inte kan använda eller få tillgång till vissa funktioner.
Information vi samlar in om din användning
Vi kan automatiskt samla in viss information om hur du interagerar med Tjänsterna (”användningsdata”). För detta använder vi cookies, pixlar och liknande tekniker (”cookies”). Användningsdata kan inkludera information om hur du når och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutningar, din IP-adress och annan data om interaktion med Tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Vi kan även ta emot information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in data för vår räkning, såsom:
- Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.
- Våra betalningsförmedlare som samlar in betalningsinformation (såsom bankkontonummer, kredit- eller betalkortuppgifter och fakturaadress) för att hantera betalningar och fullfölja beställningar.
- När du besöker vår webbplats, öppnar e-post från oss, klickar på länkar i våra e-postmeddelanden eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som samarbetar med oss automatiskt samla in viss data via online-spårningstekniker som pixlar, webb-bakgrunder, programvaruutvecklingspaket, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi tar emot från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet Tredjepartswebbplatser och länkar nedan.
HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER
Tillhandahållande av produkter och tjänster
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig och fullgöra vårt avtal med dig. Detta inkluderar:
- Att behandla dina betalningar och fullfölja dina beställningar.
- Att skicka meddelanden relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner.
- Att hantera ditt konto samt sköta leveranser, returer och byten.
Vi kan förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster du använder, vilket innebär att Shopify behandlar dina uppgifter enligt deras Integritetspolicy och Konsumentintegritetspolicy.
Marknadsföring och reklam
Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjutskick, till exempel:
- Skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, SMS eller post.
- Visa annonser för produkter eller tjänster.
Detta kan även inkludera att anpassa tjänster och annonser på vår webbplats och andra webbplatser. Om du befinner dig inom EU baserar vi denna behandling på vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med Art. 6 (1) (f) GDPR.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande
Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller förhindra bedrägerier, olagliga aktiviteter eller skadligt beteende. Om du skapar och använder ett konto är du ansvarig för att skydda dina kontouppgifter. Dela inte dina inloggningsuppgifter (användarnamn, lösenord etc.) med andra. Om du misstänker att ditt konto har blivit äventyrat, kontakta oss omedelbart.
Om du befinner dig inom EU baserar vi denna behandling på vårt berättigade intresse att hålla vår webbplats säker, i enlighet med Art. 6 (1) (f) GDPR.
Kommunikation och förbättring av tjänster
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla kundservice och förbättra våra tjänster. Detta är i vårt berättigade intresse för att effektivt kunna besvara förfrågningar och upprätthålla affärsrelationen med dig, i enlighet med Art. 6 (1) (f) GDPR.
COOKIES
Som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats.
Vi använder cookies för att hantera och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina inställningar), utföra analyser och få bättre insikt i hur användare interagerar med Tjänsterna. Vi kan även tillåta tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att anpassa annonser och tjänster till dig.
KONTAKT
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller våra rutiner, eller om du vill utöva dina rättigheter, kan du kontakta oss på [email protected]
För tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter, såvida inte annat uttryckligen anges.